Il punto di svolta è quel momento magico in cui un'idea, una tendenza o un comportamento sociale attraversa una soglia, ribalta e si diffonde a macchia d'olio. Proprio come un singolo malato può dare inizio a un'epidemia di influenza, così anche una spinta piccola ma mirata può causare una tendenza della moda, la popolarità di un nuovo prodotto o un calo del tasso di criminalità. Questo bestseller ampiamente acclamato, in cui Malcolm Gladwell esplora e illumina brillantemente il fenomeno del punto critico, sta già cambiando il modo in cui le persone in tutto il mondo pensano alla vendita di prodotti e alla diffusione di idee.